Confira abaixo como é feito o acesso à sua hospedagem via FTP Filezilla.
Preencha os dados de acesso da seguinte forma:
Abaixo, segue como deve ficar esse preenchimento:
Após preencher os dados, basta clicar em conexão rápida.
Pronto, você está acessando o FTP através de um programa específico para essa função!
Não aconselhamos o acesso via navegador, devido ao mesmo não ser específico para o funcionamento via FTP.